Política de Contratación
1. IDENTIFICACIÓN
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico se exponen seguidamente los datos identificativos del propietario de la página web y/o aplicación móvil:
Titular: HIHIRED RECRUITMENT, S.L.
Número Identificación Fiscal: B-01844281
Domicilio Social: Calle Rosellón 446, entlo 4, 08025 Barcelona, España.
Teléfono: 627333562
Email: contacto@hihired.com
2. DEFINICIONES
«Sitio Web» significa la página web alojada en el nombre de dominio www.hihired.com.
«HIHIRED RECRUITMENT, S.L. (en adelante, «HIHIRED!®»)» significa el propietario y gestor del Sitio Web.
«Servicios HIHIRED!» significa todos los servicios que provee directamente HIHIRED! a través del Sitio Web.
«Usuario» significa cualquier persona que accede y/o usa el Sitio Web.
«Usuario Registrado» significa una empresa, entidad, empresario individual o persona física en general registrada en el Sitio Web.
«Cuenta» significa la cuenta registrada asociada con la dirección de correo electrónico de cada Usuario Registrado.
«Empresa/Entidad» significa una persona jurídica que ostenta la condición de empleador y Usuario Registrado.
«Autónomo» significa una persona física que ostenta la condición empresario individual empleador y de Usuario Registrado.
«Particular» significa una persona física que ostenta la condición de empleador y de Usuario Registrado.
«Empleador» significa cualquier Empresa/Entidad, Autónomo o Particular que ostenten la condición de Usuario Registrado.
«Profesional» significa una persona física que ostenta la condición de Usuario Registrado con el propósito de aplicar a un Proceso de Selección.
«Proceso de Selección» significa un procedimiento de selección de personal iniciado por un Empleador mediante la publicación de una oferta de empleo.
«Política de Contratación» significa las condiciones y términos legales que obligan a HIHIRED! y cualquier Usuario Registrado.
«Política de Privacidad» significa las condiciones y términos legales que obligan a HIHIRED! y cualquier Usuario y/o Usuario Registrado.
«Política de Cookies» significa las condiciones y términos legales que obligan a HIHIRED! y cualquier Usuario y/o Usuario Registrado.
«Política de Acceso y Uso» significa las condiciones y términos legales que obligan a HIHIRED! y cualquier Usuario y/o Usuario Registrado.
«Información Confidencial» significa toda aquella información, oral o escrita, comunicada por un Empleador a un Profesional con el propósito de formalizar una posible colaboración mercantil o relación laboral con el mismo, incluyendo, entre otros, el Proceso de Selección.
«Procedimiento de Resolución de Disputas» significa el mecanismo que debe utilizar cualquier Usuario Registrado en caso de conflicto o controversia de acuerdo con el servicio de resolución alternativo de disputas de HIHIRED!.
«Derechos de Propiedad Intelectual» significa todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual e industrial incorporados en el Sitio Web, entre otros, patentes, modelos de utilidad, derechos de autor, diseños y modelos industriales, marcas registradas y no registradas.
3. OBJETO Y ACEPTACIÓN
HIHIRED! es un portal digital que consiste en un espacio en línea que permite la selección de personal por parte del Empleador, el valor diferencial resulta en que el Profesional se incorpora directamente a un Proceso de Selección publicado por el Empleador mediante una videoentrevista.
HIHIRED! NO ES PARTE DE NINGÚN ACUERDO VERBAL O ESCRITO ENTRE EL EMPLEADOR Y EL PROFESIONAL, SIMPLEMENTE FACILITA EL CONTACTO Y COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES.
Cualquier Usuario Registrado debe leer y acepta expresamente todos los términos y condiciones de la Política de Contratación, de Privacidad y de Cookies las cuales aplicarán siempre en relación con la prestación de los Servicios HIHIRED! así como cualquier herramienta que pongamos a su disposición. Así mismo, el Usuario Registrado acepta los términos y condiciones generales contemplados en la Política de Acceso y Uso.
4. USUARIO REGISTRADO
El Usuario que desee registrarse y crear una Cuenta de Usuario Registrado se obliga a:
- Cumplir con el requisito de ser igual o mayor de 16 años;
- Ostentar capacidad de obrar plena o disponer de autorización del padre o tutor;
- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro y a mantenerlos actualizados;
- Guardar diligentemente los datos de acceso a la Cuenta, «correo electrónico» (NO RECUPERABLE) y «contraseña»);
- Notificar a HIHIRED! cualquier acceso no autorizado a su Cuenta;
- No utilizar identidades falsas;
- No suplantar la identidad de un tercero;
- No usar datos de acceso de terceros sin autorización previa y expresa, y
- Asumir expresamente la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un incumplimiento de los extremos anteriores.
SI ERES MENOR DE 16 AÑOS, POR FAVOR, NO INTENTES REGISTRARSE
Una persona igual o mayor de 16 años pero menor de 18 años puede ostentar la condición de Usuario Registrado siempre que disfrute de una capacidad de obrar plena o disponga de la autorización pertinente para trabajar firmada por sus padres o tutores legales.
El Usuario Registrado autoriza a HIHIRED!, directamente o a través de terceros, para realizar cualquier consulta que se considere necesaria en aras de validar su identidad. Consecuentemente, debe, a solicitud de HIHIRED!:
- Proporcionar cualquier información requerida que puede incluir, entre otros, la fecha de nacimiento u otra información que nos permita identificar a la persona física o jurídica razonablemente;
- Tomar medidas para confirmar la propiedad de la dirección de correo electrónico, y
- Verificar la información contenida en el formulario de registro mediante bases de datos de terceros o a través de otras fuentes.
El Usuario Registrado debe, a solicitud de HIHIRED!, proporcionar copias de los documentos que acrediten su identidad y, en este extremo, HIHIRED! se reserva el derecho de actualizar la Cuenta y cualquier dato contenido en el Sitio Web para que coincida con la documentación proporcionada.
Todos los formularios cuentan con el símbolo * en los campos que conllevan incluir datos o información obligatoria. Si no se incluyen dichos datos o información o no se acepta de manera expresa la Política de Contratación, de Privacidad o de Cookies no se permitirá el envío de la información y, por ende, ostentar la condición de Usuario Registrado.
HIHIRED!, a su absoluta discreción, puede negarse a registrar a cualquier Usuario como Usuario Registrado sin previo aviso por escrito. Por otro lado, el Usuario Registrado no debe compartir su contraseña con terceros ya que es el/la único/a en conocerla y responsable de guardar confidencialidad; en ningún caso HIHIRED! será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del acceso y uso no autorizado de una Cuenta.
EL USUARIO REGISTRADO DEBE NOTIFICAR A HIHIRED! INMEDIATAMENTE DESDE SU CONOCIMIENTO CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A SU CUENTA O CUALQUIER OTRA INFRACCIÓN DE SEGURIDAD EN EL SITIO WEB, Y HACER TODO LO POSIBLE PARA MITIGAR LA INFRACCIÓN DE ACCESO O SEGURIDAD -INCLUIDA LA CONSERVACIÓN DE PRUEBAS-.
5. SERVICIOS HIHIRED!
HIHIRED! pone al servicio del Usuario Registrado una plataforma alojada en el Sitio Web cuyo objeto es facilitar y permitir la selección de personal al Empleador sin que el Profesional deba incurrir o cargar con coste pecuniario alguno. Además, HIHIRED! se compromete a realizar un trabajo de verificación de perfiles de Profesionales para comprobar su veracidad y exactitud.
En particular, se permite al Empleador publicar y gestionar Procesos de Selección así como perfiles de Profesionales y, en contraprestación, al Profesional se le permite cumplimentar su perfil, incluyendo la videoentrevista -que será su principal activo durante el Proceso de Selección- e inscribirse en un Proceso de Selección.
Al hilo de lo anterior, téngase en cuenta que HIHIRED! pone a disposición del Usuario Registrado las herramientas y funcionalidades integradas en el Sitio Web y en ningún caso tomará parte ni participará en las relaciones entre Empleador y Profesional, excepto en lo que atañe al Procedimiento de Resolución de Disputas.
El Usuario Registrado reconoce y acepta que HIHIRED! no:
- Revisa, aprueba, recomienda ni verifica ninguna de las credenciales, estudios o declaraciones de capacidad del Profesional; ni
- Interactúa -y carece de responsabilidad- entre el Empleador y el Profesional. No obstante, en caso de disputa entre el Empleador y el Profesional, proporcionaremos un Procedimiento de Resolución de Disputas para mediar entre las partes y tratar de solucionar el conflicto amistosamente.
6. PROCESO DE SELECCIÓN
Primero, el Empleador podrá redactar sin coste alguno el borrador del Proceso de Selección que incluirá con carácter principal:
- Correo electrónico de notificaciones.
- Número de vacantes.
- Título.
- Categoría del Profesional.
- Especialidad del Profesional.
- Descripción.
- Condiciones laborales y económicas.
El borrador del Proceso de Selección podrá ser editado y eliminado sin coste alguno por el Empleador en cualquier momento.
Segundo, el Empleador podrá publicar el Proceso de Selección previo pago del precio establecido por HIHIRED! con lo que el Proceso de Selección se considerará abierto por un periodo de QUINCE (15) DÍAS NATURALES o hasta que el Empleador considere cerrar la misma dentro del mencionado periodo.
El Empleador podrá reabrir el Proceso de Selección de manera gratuita dentro del periodo mencionado en el párrafo anterior y, en el caso de que haya finalizado el mismo, podrá reactivar el mismo previo pago del precio establecido por HIHIRED!, por un periodo de hasta QUINCE (15) DÍAS NATURALES, y siempre que la reactivación se formalice dentro de un plazo de SESENTA (60) DÍAS NATURALES a computar desde la fecha de la primera publicación del Proceso de Selección.
Tercero, una vez abierto el Proceso de Selección, el Profesional podrá estudiar y valorar el mismo en aras de decidir si considera aplicar al mismo, para ello deberá haber realizado la videoentrevista así como haber rellenado su perfil de Profesional.
En cualquier momento, el Empleador podrá modificar el contenido del Proceso de Selección, con excepción del título.
Cuarto, el Empleador estudiará los perfiles de los diferentes Profesionales inscritos en el Proceso de Selección y podrá contratar un Servicio HIHIRED! (VIDEOSPEAKING) adicional que consiste en la obtención de pruebas orales acerca del nivel de idiomas respecto de aquellos Profesionales que considere relevantes.
Quinto, el Empleador decidirá preseleccionar o seleccionar al Profesional, mantener o cerrar el Proceso de Selección.
Finalmente, hay que tener en cuenta que el Profesional podrá renunciar a su candidatura en cualquier momento.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario Registrado debe tener en cuenta que la prestación de los Servicios HIHIRED! se ejecuta completamente en el momento de confirmación del pago y, en este extremo, el Empleador es consciente y reconoce que habrá perdido su derecho de desistimiento en dicho momento.
8. OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL EMPLEADOR
El Empleador ostenta el derecho a promover y ofrecer trabajar y/o colaborar al Profesional.
En el momento de publicar un Empleo, el Empleador debe actuar de conformidad con lo siguiente:
- No infringir cualquier Ley, derechos de terceros o nuestras políticas.
- No publicar contenido falso, inexacto, engañoso, difamatorio u ofensivo.
- No publicar contenido amenazante, abusivo, difamatorio, invasivo de la intimidad, vulgar, obsceno o que pueda acosar o causar angustia o incitar al odio hacia cualquier persona.
- Ostentar un establecimiento comercial real y efectivo en España.
El Empleador es el único responsable de garantizar que cumple con sus obligaciones, por ende, debe asegurarse de conocer todas las leyes y normativas relevantes aplicables en España y/o su país de origen.
Si un Empleador incumple alguna obligación, el perjudicado es el único responsable de hacer cumplir los derechos que le asistan. Para evitar dudas, HIHIRED! NO TIENE LA RESPONSABILIDAD NI LA OBLIGACIÓN DE HACER CUMPLIR DERECHO ALGUNO EN VIRTUD DE LA POLÍTICA DE CONTRATACIÓN. En ningún caso, esta Política de Contratación pretende anular derechos de Usuarios Registrados o de terceros de conformidad con la Ley aplicable en España.
9. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Es nuestra política responder ante infracciones de derechos de propiedad intelectual y/o industrial tanto propiedad de HIHIRED! como de terceros. Si un Usuario Registrado o tercero cree que se han violado sus derechos, notifíquelo por correo electrónico a la dirección contenida en el PACTO Nº 1 de la Política de Contratación.
El Empleador acepta que HIHIRED! pueda usar el Proceso de Selección y/o información contenida en la Cuenta a los efectos de mercadotecnia u otros fines relacionados. Dicho esto, puede que HIHIRED! muestre la denominación social, nombre de dominio, marca comercial, diseños y modelos industriales y/o obras intelectuales titularidad del Usuario Registrado a los efectos de llevar a cabo la prestación de los Servicios HIHIRED!, excepto cuando se haya solicitado explícitamente lo contrario.
HIHIRED! puede eliminar contenido a su entera discreción. No obstante, la eliminación de la información o contenido no implica la eliminación permanente ya que puede ser retenida por un período de tiempo limitado a los efectos de cumplir con la normativa vigente y aplicable.
El Usuario Registrado se compromete a no realizar ingeniería inversa o retroingeniería sobre el Sitio Web, así mismo reconoce y se compromete a respetar los Derechos de Propiedad Intelectual.
10. COMUNICACIONES
La comunicación entre el Empleador y Profesional se realizará de forma externa al Sitio Web mediante correos electrónicos, llamadas telefónicas o vía la aplicación móvil WHATS APP®, por lo que serán privadas, independientes y no conocidas por HIHIRED!.
Cualquier comunicación entre HIHIRED! y un Usuario Registrado debe realizarse mediante correo electrónico y/o teléfono de conformidad con los datos de contacto facilitados en el PACTO Nº 1 de la Política de Contratación. Además, HIHIRED! pone a disposición del Usuario Registrado la aplicación de mensajería instantánea en línea CHATRA® propiedad de Roger Wilco, LLC.
11. CONFIDENCIALIDAD
El Empleador compartirá Información Confidencial propiedad del Empleador al Profesional en aras de gestionar cada Proceso de Selección, por lo que tanto HIHIRED! como el Profesional se comprometen a tomar las precauciones necesarias y apropiadas para mantener como confidencial la información así definida, y en especial a:
- Utilizar la Información Confidencial de forma reservada.
- No divulgar ni comunicar la Información Confidencial facilitada por el Empleador.
- Impedir la copia o revelación de esa información a terceros, salvo que gocen de aprobación escrita del Empleador y únicamente en los términos de tal aprobación.
- Restringir el acceso a la Información Confidencial a sus respectivos empleados, asociados, subcontratados y a cualquier persona que pueda o deba tener acceso a dicha información, advirtiéndole de dicho deber de confidencialidad.
- Utilizar la Información Confidencial o fragmentos de ésta exclusivamente para los fines de la ejecución y gestión de su candidatura.
- El Profesional será responsable del incumplimiento de las obligaciones anteriores, ya sea por sus empleados, asociados, subcontratados o cualquier otra persona a la que hubieran revelado la Información Confidencial.
El Profesional reconoce que cualquier divulgación y uso no autorizado de la Información Confidencial puede causar daños y perjuicios al Empleador que pueden resultar de difícil cuantificación.
EL PROFESIONAL ACUERDA QUE EL EMPLEADOR TENDRÁ DERECHO A RECLAMAR ANTE LOS TRIBUNALES COMPETENTES Y A OBTENER DEL PROFESIONAL UNA INDEMNIZACIÓN POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE TAL DIVULGACIÓN Y USO NO AUTORIZADO LE HAYAN GENERADO.
La obligación de confidencialidad terminará en la fecha en que la Información Confidencial devenga pública o de dominio público.
El Empleador exime expresamente a HIHIRED! de cualquier responsabilidad derivada de una divulgación no autorizada de Información Confidencial por parte del Técnico.
12. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
El Usuario Registrado reconoce y acepta que en caso de que surja una disputa con otro Usuario Registrado en relación con cualquier Proceso de Selección primero intentará resolverla mediante una solución amistosa entre ambas partes.
Si la disputa no es resuelta alentamos a enviar por correo electrónico una reclamación a HIHIRED!, el objetivo de HIHIRED! será solucionar el conflicto de inmediato a través de una mediación y proponer un medio de resolución de la controversia adecuado.
HIHIRED! tendrá plenos derechos y poderes para tomar una determinación en relación con cada reclamación o disputa y tendrá derecho a solicitar a las partes afectadas que proporcionen documentación en apoyo de su posición en relación con el conflicto. En este sentido, HIHIRED! no garantiza ni puede garantizar que los documentos proporcionados por las partes en la disputa sean verdaderos, completos o correctos.
Todas las reclamaciones que se presenten tratarán de resolverse de acuerdo con los términos de la Política de Contratación.
El Usuario Registrado se compromete a indemnizar a HIHIRED! por cualquier daño y perjuicio que le haya causado la disputa o conflicto.
En todo caso, el Usuario Registrado acepta que HIHIRED! no es una entidad o institución de resolución de conflictos o disputas y, en este sentido, HIHIRED! actuará de manera imparcial y objetiva.
13. CIERRE DE CUENTA
El Usuario Registrado puede cerrar y eliminar su Cuenta en cualquier momento y dicha opción se encuentra en el apartado de configuración de la misma, por otro lado, también puede optar por contactar a HIHIRED! para que cierre y elimine la Cuenta. Es posible que HIHIRED! conserve parte de la información de la Cuenta para satisfacer obligaciones legales.
HIHIRED! puede suspender, limitar, cerrar o eliminar la Cuenta sin contacto previo. En particular, HIHIRED! puede suspender, limitar, cerrar o eliminar la Cuenta si:
- Determina que el Usuario Registrado ha incumplido o está violando los pactos contenidos en la Política de Contratación;
- Determina que el Usuario Registrado ha infringido los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial;
- Determina que el Usuario Registrado ha participado o está participando en actividades ilegales o fraudulentas;
- El Usuario Registrado no responde a las solicitudes de verificación de la Cuenta;
- Por incumplimiento de obligaciones contempladas en la Política de Contratación.
El Usuario Registrado no utilizará el Sitio Web si:
- Se le ha prohibido prestar servicios de conformidad con las leyes de aplicación en España y/o su país de origen;
- Se le suspende o cierra la Cuenta; o
- No mantiene una dirección de correo electrónico válida.
En el caso de que HIHIRED! limite, suspenda o elimine una Cuenta, el Usuario Registrado no tendrá derecho a ninguna reclamación con respecto a la limitación, suspensión o eliminación de la Cuenta.
14. SOFTWARE DE TERCEROS
Sin perjuicio de la obligación de HIHIRED! de velar en todo momento para que la información gráfica y de texto contenida en el Sitio Web (imagen, descripción de sus características principales, precios, etc.) se perciba de manera correcta y el Sitio Web funcione sin errores técnicos, HIHIRED! no es responsable ni directa ni indirectamente de ningún error, limitación o suspensión del Sitio Web causado por sus proveedores tecnológicos, éstos son:
Software de desarrollo:
- .Net Core
- React.JS
- Material UI
- MySQL
- Elasticsearch
Software necesario para prestar los Servicios HIHIRED!:
- Clouding.io (Alojamiento del Sitio Web)
- Digital Ocean (Alojamiento de los archivos que contienen la videoentrevista y los del videospeaking)
- Goodsync (herramienta de copia de seguridad de los archivos de videoentrevista y videospeaking).
- CHATRA
- Godaddy (Gestión del nombre de dominio en el que se aloja el Sitio Web, buzones de correos electrónicos corporativos y certificado SSL).
15. RESPONSABILIDAD
HIHIRED! no responde en ningún caso de que el Usuario Registrado utilice el Sitio Web de forma contraria a la ley, la moral y el orden público.
El Usuario Registrado indemnizará a HIHIRED! por cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos legales, incoada por un tercero, Usuario o Usuario Registrado que surja de su incumplimiento de la Política de Contratación, infracción de cualquier Ley o de derechos ajenos.
En ningún caso, HIHIRED! y/o entidades relacionadas serán responsables por cualquier:
- Daño indirecto o incidental en el que el Usuario Registrado pueda incurrir;
- Pérdida de ingresos, negocio o ganancias (ya sea directa o indirecta) en las que el Usuario Registrado pueda incurrir;
- Reclamo, daño o pérdida en que el Usuario Registrado pueda incurrir como resultado de cualquiera de sus transacciones relacionadas con el Sitio Web y los Servicios.
16. MODIFICACIONES
HIHIRED! puede modificar las condiciones de la presente Política de Contratación en cualquier momento y a su entera discreción.
LA CONTINUACIÓN DEL ACCESO Y USO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO REGISTRADO DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER MODIFICACIÓN SE INTERPRETARÁ COMO LA ACEPTACIÓN DE DICHOS CAMBIOS O MODIFICACIONES.
17. NULIDAD Y ANULABILIDAD
Las disposiciones de la Política de Contratación son divisibles, y si alguna disposición del mismo se considerase no válida o nula, tal disposición puede ser eliminada y las disposiciones restantes serán válidas y aplicables.
Si cualquier pacto en la Política de Contratación fuese ilegal, nula o por cualquier razón inejecutable, dicho pacto se entenderá como no contemplada en la Política de Contratación y no afectará a la validez y ejecutabilidad del resto de pactos.
18. INTERPRETACIÓN
Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o el alcance de tal sección
En caso de contradicción entre la Política de Contratación y la Política de Acceso y Uso prevalecerá lo establecido en las presentes condiciones legales.
En caso de contradicción entre la versión inglesa y española, la versión española prevalecerá.
19. LEY APLICABLE Y FUERO
La Política de Contratación se regirá e interpretará de acuerdo con la Legislación Española. La relación entre HIHIRED! y el Usuario Registrado se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona. No obstante, es siempre interés de HIHIRED! tratar de solucionar cualquier conflicto de forma amistosa.
HIHIRED! se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su Sitio Web y contenidos o por el incumplimiento de la Política de Contratación.